해외 (직구)에서 구입한 제품은 저희에게 서비스를 받을 수 없습니다.
* 스피커 탑재 키보드 제품 A/S 안내
스피커가 탑재된 디지털 피아노, 어레인저 키보드 등은
음량을 일정 이상 올릴 때 본체와 스피커의 물리적 진동에 의한 노이즈가 발생할 수 있습니다.
이는 불량 사항에 들어가지 않으니, 문의 시 참고하시기 바랍니다.
A/S 접수
| 문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
|---|---|---|---|
| 2020.12.27 |
h4n 수리 문의
|
최진* | 답변완료 |
| 2020.12.26 |
zoom h6
|
KD* | 답변완료 |
| 2020.12.26 |
line6 m9
|
이종* | 답변완료 |
| 2020.12.24 |
zoom h6 수리 문의드립니다.
|
심규* | 답변완료 |
| 2020.12.21 |
zoom f1 베터리 덮게 손상
|
차재* | 접수 |
| 2020.12.13 |
플렛 C 건반이 안 눌려요
|
이은* | 답변완료 |
| 2020.12.10 |
ZOOM H1 핀마이크 갑자기 먹통 되었네요 ㅜㅜ
|
이승* | 답변완료 |
| 2020.12.10 |
microkorg xl 수리 문의
|
박창* | 답변완료 |
| 2020.12.05 |
ZOOM H6 AS문의합니다.
|
최동* | 답변완료 |
| 2020.12.04 |
zoom h4n pro 녹음 마이크 흔들거림 / A/...
|
고동* | 답변완료 |
| 2020.12.02 |
zoom f1-sp 메모리카드불량
|
이진* | 답변완료 |
| 2020.12.01 |
ZOOM H6메모리 커버 손상
|
이승* | 답변완료 |
| 2020.12.01 |
ZOOM F1 배터리 덮게손상
|
이승* | 답변완료 |
| 2020.11.28 |
kross 88 수리의뢰로 오늘 발송하였습니다.
|
박상* | 답변완료 |
| 2020.11.18 |
KORG TRITON EXTREME 76건반 수리문의
|
이원* | 답변완료 |
AS안내1. 제품의 보증기간은 구입일로부터 3개월입니다. (신디사이저, 디지털 피아노에 한해 1년) 단, 보증기간 내에도 유상 서비스 기준에 해당하면 서비스 요금이 부과됩니다. 유상 서비스 기준 - 판매/배송 후 운송, 이동으로 발생한 고장 - 화재/지진/수해 등의 천재지변 또는 해충, 공해, 가스 등으로 인한 고장이나 손상 - 과도한 습기나 건조에 의한 고장, 손상 - 소모성 부품의 교환 - 잘못된 사용 방법으로 인한 손상 - 잘못된 전원 공급으로 인한 손상 - 이상이 있는 다른 장비와의 연결 등으로 인한 손상 - 당사의 서비스 이외의 수리/개조로 인한 고장 및 손상 - 상품에 부착된 시리얼 번호가 훼손되거나 변경시켰을 경우 (접수 불가도 가능함) 2. 모든 서비스를 받으시려면 상품의 시리얼 번호와 구입한 날짜를 확인할 수 있는 영수증을 지참하시기 바랍니다. 3. A/S 접수하신 제품은 최대 6개월 동안 보관되며, 6개월 이상 연락이 닿지 않는 경우 제품은 임의 처리되거나 폐기됩니다. 4. 일부 품목의 경우 제품의 특성상 수리가 불가능할 수도 있습니다. 이 경우 리퍼비시 제품으로 유/무상 교환처리될 수 있습니다. |
