해외 (직구)에서 구입한 제품은 저희에게 서비스를 받을 수 없습니다.
* 스피커 탑재 키보드 제품 A/S 안내
스피커가 탑재된 디지털 피아노, 어레인저 키보드 등은
음량을 일정 이상 올릴 때 본체와 스피커의 물리적 진동에 의한 노이즈가 발생할 수 있습니다.
이는 불량 사항에 들어가지 않으니, 문의 시 참고하시기 바랍니다.
A/S 접수
| 문의날짜 | 제목 | 작성자 | 문의상태 |
|---|---|---|---|
| 2019.11.19 |
Zoom h1n 전원문제 수리
|
서유* | 답변완료 |
| 2019.11.12 |
KORG TRITONEXT61 수리 문의
|
이승* | 답변완료 |
| 2019.10.28 |
esi aktive 05 수리 문의
|
민지* | 답변완료 |
| 2019.10.27 |
KORG micro KEY-37 전원부 고장
|
이진* | 답변완료 |
| 2019.10.15 |
vox
|
장만* | 답변완료 |
| 2019.10.10 |
ZOOM A3 AS 입니다.
|
홍인* | 답변완료 |
| 2019.10.06 |
microkey air 25건반 수리 요청합니다.
|
이대* | 답변완료 |
| 2019.10.04 |
zoom H4n 수리 견적 문의드립니다
|
전유* | 답변완료 |
| 2019.09.17 |
korg krome 건반 수리 시리얼번호
|
추효* | 답변완료 |
| 2019.09.17 |
Aguilar Tone Hammer 500 A/S
|
Wi***** | 답변완료 |
| 2019.09.16 |
korg krome 건반 수리
|
추효* | 답변완료 |
| 2019.09.09 |
Korg M3-88
|
정시* | 답변완료 |
| 2019.09.09 |
수리요청 korg krome
|
추효* | 답변완료 |
| 2019.09.06 |
zoom h1n 수리 문의합니다.
|
최두* | 답변완료 |
| 2019.08.30 |
korg b1 a/s 문의
|
김동* | 답변완료 |
AS안내1. 제품의 보증기간은 구입일로부터 3개월입니다. (신디사이저, 디지털 피아노에 한해 1년) 단, 보증기간 내에도 유상 서비스 기준에 해당하면 서비스 요금이 부과됩니다. 유상 서비스 기준 - 판매/배송 후 운송, 이동으로 발생한 고장 - 화재/지진/수해 등의 천재지변 또는 해충, 공해, 가스 등으로 인한 고장이나 손상 - 과도한 습기나 건조에 의한 고장, 손상 - 소모성 부품의 교환 - 잘못된 사용 방법으로 인한 손상 - 잘못된 전원 공급으로 인한 손상 - 이상이 있는 다른 장비와의 연결 등으로 인한 손상 - 당사의 서비스 이외의 수리/개조로 인한 고장 및 손상 - 상품에 부착된 시리얼 번호가 훼손되거나 변경시켰을 경우 (접수 불가도 가능함) 2. 모든 서비스를 받으시려면 상품의 시리얼 번호와 구입한 날짜를 확인할 수 있는 영수증을 지참하시기 바랍니다. 3. A/S 접수하신 제품은 최대 6개월 동안 보관되며, 6개월 이상 연락이 닿지 않는 경우 제품은 임의 처리되거나 폐기됩니다. 4. 일부 품목의 경우 제품의 특성상 수리가 불가능할 수도 있습니다. 이 경우 리퍼비시 제품으로 유/무상 교환처리될 수 있습니다. |
